TỔNG HỢP SỐ HOTLINE HỖ TRỢ CỦA VNPT VÀ CÁC CÚ PHÁP HỮU ÍCH (MỚI NHẤT 2025)

Cập nhật lúc: 2025-07-03 10:46:02

1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG ĐÀI VNPT

VNPT là một trong những nhà mạng viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp đa dạng các dịch vụ: di động, Internet, truyền hình, dịch vụ số… Để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, VNPT triển khai hệ thống tổng đài và cú pháp tin nhắn tra cứu tiện lợi, hoạt động 24/7.

Trong quá trình sử dụng di động và các dịch vụ mạng chắc chắn mỗi người đều cần đến sự hỗ trợ, tư vấn của tổng đài vì vậy hãy lưu lại ngay những số cần thiết bạn nhé!

2. CÁC SỐ TỔNG ĐÀI VNPT HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

2.1 Các hotline chăm sóc khách hàng VNPT mới nhất

Tổng hợp số hotline chăm sóc khách hàng VNPT toàn quốc – Hỗ trợ 24/7 cho các dịch vụ di động, Internet, truyền hình và giải pháp doanh nghiệp. Gọi miễn phí từ mọi mạng, nhanh chóng kết nối tổng đài phù hợp nhu cầu.

2.2 Các số chăm sóc khách hàng VinaPhone gọi ra

Số gọi ra của VNPT là các số gọi từ tổng đài nhà mạng ra cho khách hàng để hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ. Cụ thể đó là:

  • Giới thiệu gói cước, khuyến mãi, thông tin giải đáp thắc mắc của khách hàng,…
  • Mời khách hàng tham gia các chương trình ưu đãi lắp đặt, hòa mạng, đăng ký mới dịch vụ…
  • Nhắc nhở khách hàng về các khoản cước đang nợ.
  • Hỗ trợ nâng cấp dịch vụ đang dùng….

Trong quá trình dùng sim khách hàng sẽ được nhận một số cuộc gọi từ tổng đài cskh của VinaPhone. 

Các đầu số gọi ra chính thức từ VNPT

 

3. CÁC CÚ PHÁP HỮU ÍCH DÀNH CHO THUÊ BAO VINAPHONE

Dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động VinaPhone thuộc VNPT, bạn có thể dùng các cú pháp sau để kiểm tra và quản lý dịch vụ:

Cú pháp

Chức năng

Gửi đến

*101#

Kiểm tra tài khoản chính

Bấm trực tiếp

*102#

Kiểm tra tài khoản khuyến mãi

Bấm trực tiếp

DATA

Kiểm tra dung lượng data còn lại

888

TK

Kiểm tra thông tin gói cước đang dùng

888

HUY TÊN-GÓI

Hủy gói cước data

888

DK TÊN-GÓI

Đăng ký gói cước data

888

KM

Kiểm tra khuyến mãi dành riêng

900

TB

Tra cứu thông tin thuê bao

1414 (miễn phí)

Ví dụ: Soạn DATA gửi 888 để kiểm tra dung lượng còn lại của gói data.

 

4. LƯU Ý KHI LIÊN HỆ TỔNG ĐÀI VNPT

  • Khi gọi đến tổng đài, nên chuẩn bị sẵn số thuê baothông tin CMND/CCCD đăng ký, và vấn đề cần hỗ trợ.
  • Một số số hotline có thể thu cước gọi theo mạng viễn thông bạn đang dùng.
  • Tổng đài hoạt động 24/7, kể cả lễ Tết, đảm bảo tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

 

Trên đây là chi tiết các số tổng đài chăm sóc khách hàng VinaPhone mới nhất 2025 hỗ trợ khách hàng 24/24. Việc nắm rõ các số tổng đài và cú pháp hỗ trợ của VNPT giúp bạn dễ dàng quản lý thuê bao, kiểm tra thông tin và giải quyết sự cố nhanh chóng. Hãy lưu lại bài viết này để sử dụng khi cần thiết!