Tránh lừa đảo online: Hướng dẫn kiểm tra link và mã QR thanh toán VNPT chuẩn

Kính gửi Quý Khách hàng tại Quảng Ninh,
Gần đây, VNPT VinaPhone ghi nhận nhiều trường hợp kẻ gian giả mạo tin nhắn, gửi đường link thanh toán hoặc mã QR không hợp lệ nhằm chiếm đoạt tiền thuê bao, dịch vụ. Để bảo vệ quyền lợi của Quý Khách và đảm bảo an toàn khi thanh toán trực tuyến, VNPT Quảng Ninh xin lưu ý một số nội dung quan trọng như sau:

1. Chỉ thanh toán trên các link/mã QR được gửi từ SMS Brandname chính thức

• VNPT VinaPhone không gửi link thanh toán qua số điện thoại lạ và không yêu cầu Quý Khách cung cấp thông tin cá nhân qua các kênh không chính thống.
• Các link hoặc mã QR hợp lệ chỉ được gửi từ tin nhắn SMS Brandname mang tên: “VNPT”, “VinaPhone” hoặc “VNPT Money”. 
• Quý Khách vui lòng không nhấp vào đường link trong tin nhắn có dấu hiệu bất thường: tên người gửi lạ, nội dung sai chính tả hoặc không đúng chuẩn.

2. Kiểm tra tên người thụ hưởng thật kỹ khi chuyển khoản

• Khi thanh toán qua ngân hàng, tên người thụ hưởng chính thức của VNPT luôn được hiển thị là: “VNPT VINAPHONE”.
• Nếu tên người thụ hưởng khác, hoặc có sai chính tả, hoặc không rõ nguồn gốc – Quý Khách nên ngừng giao dịch ngay và liên hệ tổng đài để xác minh.

3. Khuyến nghị thêm cho Quý Khách hàng

• Không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử cho bất kỳ ai.
• Sử dụng các phương thức chính thức như ứng dụng My VNPT, ứng dụng VNPT Money hoặc website chính thức của VNPT VinaPhone/VNPT để tra cứu và thanh toán cước.
• Khi nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo, Quý Khách vui lòng liên hệ ngay tổng đài miễn phí: 
  1800 1091 / 1800 1166 để được hỗ trợ kịp thời.

VNPT Quảng Ninh luôn nỗ lực tăng cường các biện pháp bảo mật, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng nhằm ngăn chặn các hành vi giả mạo. Sự cảnh giác và hợp tác của Quý Khách hàng chính là “lá chắn” quan trọng giúp chúng ta cùng nhau phòng tránh rủi ro, đảm bảo an toàn khi sử dụng dịch vụ.

Xin chân thành cảm ơn Quý Khách hàng đã luôn đồng hành cùng VNPT Quảng Ninh.
Trân trọng!